ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Редакция от 1 сентября 2026 года
РАЗДЕЛ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Заяц Иван Николаевич, физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход (УНП AC1069175).
1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты.
1.3. Стороны — Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.
1.4. Публичная оферта (Оферта) — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора и являющийся официальным предложением Исполнителя заключить договор на оказание Услуг на указанных в нем условиях, размещенный в сети Интернет по адресу: https://ivancoart.com/legal-terms.
1.5. Акцепт оферты (Акцепт) — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты способами, предусмотренными п. 3.2.
1.6. Услуги — виды деятельности Исполнителя, регулируемые настоящей Офертой:
- фотосъемка;
- цифровая обработка (ретушь) изображений;
- создание цифрового контента (генераций) с использованием технологий искусственного интеллекта (нейросетей).
1.7. Техническое задание (ТЗ) — совокупность требований к содержанию, стилистике, объему и формату Результата, а также иных существенных условий выполнения заказа (включая стоимость, сроки, условия оплаты).
1.8. Референсы — вспомогательные изображения (фотографии, иллюстрации, эскизы), предоставляемые любой из Сторон при обсуждении ТЗ в качестве примеров ожидаемого образа, стиля, света, цветовой гаммы и иных параметров Результата.
1.9. Исходники — первичные, необработанные цифровые файлы, выступающие основой для создания Результата, а также материалы промежуточных этапов работы.
1.10. Результат — финальные цифровые файлы (фотографии в цветокоррекции, отретушированные изображения, генерации), созданные Исполнителем в ходе оказания Услуг по ТЗ.
1.11. Официальный адрес электронной почты (Официальный e-mail):
- Исполнителя: ivanzajats@gmail.com;
- Заказчика: e-mail, который Заказчик использует для обращения к Исполнителю либо сообщает в ходе предварительных переговоров по иным каналам связи.
1.12. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, содержащий портфолио (примеры работ) и информацию об Услугах, размещенный по адресу: https://ivancoart.com/.
РАЗДЕЛ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик — принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Оказание Услуг осуществляется на основании Технического задания, которое согласовывается Сторонами по Официальному e-mail и может быть оформлено в тексте переписки и (или) отдельным файлом.
2.3. Техническое задание является неотъемлемой частью договора, заключенного на условиях настоящей Оферты.
2.4. В случае противоречия между положениями настоящей Оферты и условиями Технического задания приоритет имеют условия Технического задания.
2.5. Изменение Технического задания после Акцепта оферты допускается только по взаимному согласию Сторон и может повлечь соразмерное изменение стоимости и сроков оказания Услуг.
2.6. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг на этапе предварительных переговоров (до момента Акцепта), если:
а) предмет заказа не соответствует основной специализации, навыкам и компетенциям Исполнителя;
б) предполагаемый объем, бюджет или сроки выполнения заказа не являются приемлемыми для Исполнителя (в том числе ввиду его занятости другими проектами) и не позволяют обеспечить должное качество оказания Услуг;
в) техническое качество Исходников и (или) Референсов, предоставленных Заказчиком, не позволяет реализовать ТЗ в полной мере;
г) содержание заказа противоречит этическим убеждениям Исполнителя либо законодательству (включая оскорбительный контент, рекламу запрещенных товаров и услуг, нарушение авторских прав, а также неправомерное использование образов третьих лиц, в том числе знаменитостей);
д) имели место нарушения Заказчиком условий Оферты или иных договоренностей в рамках выполнения предыдущих заказов;
е) Заказчик отказывается предоставить сведения, необходимые для оформления электронного чека (УНП для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
ж) Заказчик обращается с анонимного аккаунта или адреса электронной почты и отказывается предоставить сведения для идентификации (реальные имя и фамилию, а также контактный номер телефона или ссылку на открытую личную страницу в социальной сети), либо предоставленные данные носят явно недостоверный характер;
з) Заказчик отказывается предоставить отдельное согласие на обработку персональных данных, необходимое для законного оказания Услуг.
РАЗДЕЛ 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
3.1. После согласования Технического задания договор между Сторонами считается заключенным в письменной форме с момента совершения Заказчиком Акцепта.
3.2. Заказчик совершает Акцепт оферты следующими способами:
- для ретуши и создания генераций — путем выражения согласия с условиями Оферты по Официальному e-mail и направления Исходников и (или) Референсов для выполнения заказа или теста (п. 7.1);
- для фотосъемки — путем выражения согласия с условиями Оферты по Официальному e-mail.
Совершение указанных действий признается Акцептом и означает заключение договора на условиях настоящей Оферты (п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Акцепт оферты является полным и безоговорочным. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он в полном объеме ознакомлен с условиями Оферты и согласен с ними без каких-либо изъятий и оговорок.
3.4. Договор, заключенный путем Акцепта, действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его досрочного расторжения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
РАЗДЕЛ 4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется в белорусских рублях (BYN).
4.2. Итоговая стоимость согласовывается Сторонами индивидуально. Тарифы на Сайте носят справочный характер и не являются публичной офертой; гонорар Исполнителя зависит от сложности заказа и целей использования Результата.
4.3. Оплата Услуг производится в наличной или безналичной форме по договоренности Сторон.
4.4. При оказании дистанционных Услуг иностранным Заказчикам (нерезидентам Республики Беларусь) валюта, стоимость и способы оплаты согласовываются Сторонами отдельно.
4.5. Исполнитель предоставляет Заказчику электронный чек, сформированный в приложении «Налог на профессиональный доход», после получения оплаты.
4.6. Заказчик обязан до момента оплаты сообщить о своём статусе индивидуального предпринимателя или юридического лица и предоставить УНП для корректного оформления чека. В ином случае Исполнитель формирует чек на физическое лицо, а риск невозможности его использования в налоговом учете лежит на Заказчике.
4.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент фактического получения Исполнителем наличных денежных средств или их зачисления на счет Исполнителя.
4.8. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя последний возвращает Заказчику полученную предоплату в полном объеме.
4.9. При отказе Заказчика от Услуг до момента их фактического оказания Исполнитель возвращает полученную предоплату за вычетом банковских комиссий и фактически понесенных расходов, если таковые имели место.
4.10. В случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания Исполнитель возвращает сумму предоплаты за вычетом стоимости фактически выполненного объема работ на момент получения уведомления об отказе, а также иных фактически понесенных расходов (включая банковские комиссии).
4.11. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных п. 4.8–4.10, осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты возникновения оснований для такого возврата.
РАЗДЕЛ 5. ОБЩИЙ ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются Исполнителем лично в соответствии с его творческим видением и авторским стилем. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с портфолио на Сайте и принимает особенности авторского стиля Исполнителя.
5.2. Технические методы выполнения заказа, включая выбор оборудования, программного обеспечения и моделей генерации, определяются Исполнителем самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено в ТЗ.
5.3. Согласованные в ТЗ сроки оказания Услуг исчисляются с момента Акцепта оферты и предоставления Заказчиком всех необходимых материалов.
5.4. Стороны признают Официальный e-mail единственным каналом связи, имеющим юридическую силу для утверждения Технического задания, совершения Акцепта оферты и передачи Результата. Оперативное обсуждение деталей Услуг может вестись по телефону, в мессенджерах и (или) социальных сетях, однако любые договоренности считаются достигнутыми только после их подтверждения по Официальному e-mail.
5.5. Результат передается Заказчику на Официальный e-mail в виде ссылки на облачное хранилище и (или) вложений к письму. Срок хранения файлов в облачном хранилище составляет 30 календарных дней с момента отправки письма. Заказчик обязан сохранить полученные файлы на свой носитель в течение указанного срока.
5.6. Услуги считаются оказанными в полном объеме и принятыми Заказчиком, если в течение 5 календарных дней с момента отправки Результата от Заказчика не поступило мотивированных возражений на Официальный e-mail. Отсутствие возражений в указанный срок, а также использование полученных файлов Заказчиком (в том числе их публикация в сети Интернет) признается безоговорочной приемкой.
5.7. Исполнитель вправе безвозвратно удалить все файлы, связанные с заказом (включая Исходники и Результат), по истечении 3 месяцев с момента приемки Услуг или прекращения обязательств. После указанного срока Исполнитель не несет обязательств по их дальнейшему хранению.
5.8. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком своих обязательств (в том числе при просрочке оплаты очередных этапов работ; непредоставлении Исходников, Референсов, информации или обратной связи, необходимых для выполнения ТЗ). В этом случае срок оказания Услуг продлевается соразмерно времени задержки со стороны Заказчика.
5.9. Если Заказчик не предоставляет необходимые материалы, информацию или обратную связь в течение 3 (трех) месяцев с даты направления Исполнителем последнего запроса по Официальному e-mail, обязательства Исполнителя по выполнению данного заказа прекращаются в связи с невозможностью их исполнения по вине Заказчика. В этом случае внесенная предоплата признается Сторонами соразмерной стоимостью фактически выполненных работ (включая предварительные консультации, анализ ТЗ, разработку концепции и создание промежуточных результатов) и компенсацией за резервирование рабочего времени Исполнителя, в связи с чем возврату не подлежит.
РАЗДЕЛ 6. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ФОТОСЪЕМКЕ
6.1. Дата, время съемки и локация определяются в ТЗ.
6.2. Заказчик самостоятельно бронирует согласованную с Исполнителем фотостудию (локацию) и при необходимости обеспечивает получение разрешения на проведение фотосъемки на выбранной территории.
6.3. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами фотостудии (локации) и соблюдать их.
6.4. Аренда фотостудии (локации), услуги третьих лиц (визажистов, стилистов и др.), а также иные сопутствующие расходы не входят в стоимость Услуг и оплачиваются Заказчиком отдельно.
6.5. Заказчик обязуется соблюдать рекомендации Исполнителя при подготовке к фотосъемке и в ходе её проведения для достижения качественного Результата.
6.6. Заказчик обязуется прибыть на локацию к согласованному времени. В случае его опоздания время фотосъемки не продлевается, а Услуга оплачивается в полном объеме.
6.7. В случае опоздания Исполнителя фотосъемка проводится в полном объеме за счет смещения времени её окончания, при этом стоимость дополнительного времени аренды локации компенсируется Исполнителем. Если это невозможно (в том числе из-за занятости локации или Заказчика), стоимость Услуг подлежит соразмерному уменьшению.
6.8. Продление времени фотосъемки сверх согласованного допускается по взаимному согласию Сторон при наличии свободного времени у Исполнителя и возможности продления аренды локации. Указанное время оплачивается Заказчиком отдельно.
6.9. В случае неявки Заказчика на локацию в течение 30 минут от согласованного времени начала фотосъемки без предварительного уведомления Исполнителя последний вправе покинуть локацию и считать заказ отмененным.
6.10. При проведении фотосъемки на открытом воздухе в случае неблагоприятных погодных условий, препятствующих качественному оказанию Услуг, Стороны согласовывают перенос даты и времени съемки без применения штрафных санкций.
6.11. В случае болезни, травмы или иных уважительных причин, препятствующих проведению фотосъемки, Заказчик обязуется уведомить Исполнителя при первой возможности. Стороны согласовывают перенос даты и времени съемки на ближайшее свободное у Исполнителя время без применения штрафных санкций.
6.12. Исполнитель не несет ответственности за качество услуг и поведение третьих лиц, задействованных в фотосъемке (включая визажистов, стилистов, парикмахеров, а также персонал фотостудий). Претензии (если таковые возникнут) предъявляются Заказчиком непосредственно этим лицам.
6.13. Присутствие на фотосъемке третьих лиц со стороны Заказчика допускается только по предварительному согласованию с Исполнителем. Третьи лица обязаны соблюдать правила поведения на локации, не вмешиваться в съемочный процесс и не создавать препятствий для работы Исполнителя. Заказчик несет полную ответственность за действия приглашенных им лиц.
6.14. В случае агрессивного, неадекватного, оскорбительного поведения Заказчика либо сопровождающих его лиц Исполнитель вправе немедленно прекратить фотосъемку и покинуть локацию. При этом обязательства Исполнителя по дальнейшему выполнению заказа (включая ретушь) прекращаются, отснятый материал передается только после оплаты фактически отработанного времени по согласованной при обсуждении заказа стоимости, а убытки Заказчика (включая оплату аренды фотостудии, услуг визажиста и иных специалистов) возмещению не подлежат.
6.15. Исполнитель самостоятельно проводит первичный отбор и вправе удалить дубли и непригодные для выполнения ТЗ кадры (пересвеченные, недосвеченные, с промахом по фокусу, закрытыми глазами и неудачными позами).
6.16. Наличие на фотографиях специально созданных визуальных эффектов (цифровой шум, зернистость, смазанные элементы, расфокус, искажение перспективы и др.), а также выбор композиции (размещения объектов в кадре) являются частью творческого видения Исполнителя и не признаются техническим браком.
6.17. Субъективная оценка Заказчиком собственной внешности на фотографиях не является основанием для претензий при условии соответствия Результата Техническому заданию и авторскому стилю Исполнителя.
6.18. Выбор конкретных кадров для ретуши по итогам фотосъемки осуществляется Заказчиком (если иное не предусмотрено в ТЗ).
6.19. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю список кадров для ретуши в течение 14 календарных дней с момента получения доступа к файлам.
6.20. Срок оказания Услуг в части ретуши в данном случае исчисляется с момента получения Исполнителем списка отобранных кадров на Официальный e-mail (в том числе в виде автоматического уведомления от облачного хранилища после завершения отбора Заказчиком).
6.21. При нарушении Заказчиком срока, указанного в п. 6.19, Исполнитель вправе соразмерно увеличить срок оказания Услуг в части ретуши.
6.22. Если Заказчик не предоставил список кадров для ретуши в течение 3 (трех) месяцев с момента получения доступа к файлам, обязательства Исполнителя по выполнению ретуши прекращаются. Невозможность выполнения ретуши признается возникшей по вине Заказчика, а уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
РАЗДЕЛ 7. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РЕТУШИ И СОЗДАНИЮ ГЕНЕРАЦИЙ
7.1. Для проверки технической возможности реализации ТЗ, оценки сложности и согласования стилистики Исполнитель вправе выполнить тестовый фрагмент заказа после совершения Заказчиком Акцепта, но до внесения оплаты.
7.2. Результат теста может быть предоставлен Заказчику в виде файла с уменьшенным разрешением (превью) либо содержать защитные водяные знаки; выдача теста в максимальном качестве не является обязанностью Исполнителя.
7.3. По результатам выполнения п. 7.1 Исполнитель вправе отклонить заказ, если выявлена техническая невозможность реализации ТЗ.
7.4. Внесение Заказчиком оплаты после ознакомления с результатом выполнения п. 7.1 подтверждает, что стиль и качество исполнения Услуг соответствуют его ожиданиям.
7.5. Если Заказчик после ознакомления с выполненным тестом (п. 7.1) принимает решение об отказе от дальнейшего оказания Услуг, он уведомляет об этом Исполнителя по Официальному e-mail. Договор считается расторгнутым с момента получения такого уведомления либо при отсутствии обратной связи в течение 7 (семи) календарных дней после отправки результата теста. Оплата за выполнение теста не взимается, а Заказчик не получает прав на использование его результата (п. 8.6).
7.6. Заказчик признает, что в силу технологических особенностей нейросетей Результат может иметь определенные искажения и отличия от ТЗ. В частности, Исполнитель не гарантирует идеального портретного сходства с внешностью людей и абсолютной идентичности товаров (объектов), изображенных на предоставленных Заказчиком материалах (Исходниках, Референсах).
7.7. Количество бесплатных правок согласовывается Сторонами в ТЗ. Если оно не указано, Заказчик имеет право на 1 (одну) итерацию правок в рамках согласованного ТЗ без изменения концепции. Любые изменения сверх того оплачиваются отдельно.
РАЗДЕЛ 8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исключительное право на фотографии, созданные Исполнителем в ходе фотосъемки, а также на генерации принадлежит Исполнителю. Результат ретуши является производным произведением; Исполнитель обладает правом авторства на внесенные изменения как на самостоятельный творческий вклад.
8.2. Исходники не передаются Заказчику, если иное не согласовано в ТЗ.
8.3. Спецификации запросов (промпты) и настройки параметров генерации не входят в состав Результата и Заказчику не передаются.
8.4. Заказчик получает право на использование Результата способами и в целях, указанных в ТЗ. Если такие условия не прописаны, использование полученных файлов допускается исключительно в личных (некоммерческих) целях, не связанных с извлечением прибыли и рекламой товаров, работ, услуг, брендов или мероприятий.
8.5. Перепродажа, передача третьим лицам и любое использование Результата вне согласованного объема прав без письменного разрешения Исполнителя запрещены. Подобные действия требуют отдельного соглашения Сторон и дополнительной оплаты.
8.6. Право использования Результата возникает у Заказчика только после полной оплаты соответствующих Услуг. Использование Результата допускается только при условии соблюдения Заказчиком всех положений настоящей Оферты.
8.7. При публикации Результата Заказчик обязуется (если иное не согласовано в ТЗ):
а) указывать Исполнителя в качестве фотографа, автора генераций либо ретушера при размещении в сети Интернет (включая социальные сети, мессенджеры, сайты);
б) требовать обязательного указания имени Исполнителя от любых онлайн-ресурсов и печатных изданий (включая СМИ), использующих данные материалы;
в) не вносить в итоговую обработку Исполнителя изменений, искажающих авторский стиль (включая ретушь и цветокоррекцию с использованием фильтров и пресетов).
8.8. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Раздела Исполнитель вправе без предварительного уведомления обратиться в службу технической поддержки соответствующих онлайн-ресурсов (включая соцсети) с требованием об удалении материалов, нарушающих его авторские права.
8.9. В силу технологических особенностей нейросетей Исполнитель не гарантирует отсутствие в созданных генерациях случайных совпадений с объектами интеллектуальной собственности третьих лиц. Ответственность за использование Результата и возможные последствия Заказчик принимает на себя.
8.10. Исполнитель обязуется не обнародовать созданные файлы без получения предварительного согласия Заказчика.
РАЗДЕЛ 9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Совершая Акцепт, Заказчик гарантирует, что является совершеннолетним и обладает полной дееспособностью.
9.2. Фотосъемка несовершеннолетних лиц (до 18 лет) проводится в присутствии родителя (законного представителя) либо при наличии его согласия на проведение съемки. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего предоставляется его законным представителем до съемки путем направления письма на Официальный e-mail Исполнителя (п. 1.11).
9.3. При заказе фотосъемки с участием третьих лиц Заказчик обеспечивает предоставление каждым участником (в отношении несовершеннолетних — их законными представителями) до съемки на Официальный e-mail Исполнителя (п. 1.11):
- согласия на обработку персональных данных (п. 10.2);
- обязательства соблюдать авторские права Исполнителя (п. 8.7).
При их отсутствии Исполнитель вправе отказать в фотосъемке данных лиц без уменьшения стоимости заказа.
9.4. При заказе коммерческой фотосъемки с участием третьих лиц (включая моделей) Заказчик самостоятельно получает их письменные согласия (релизы) на использование изображений. При участии в съемке несовершеннолетних Заказчик гарантирует наличие необходимых разрешений от их законных представителей.
9.5. При заказе ретуши Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Исходники, передаваемые Исполнителю.
9.6. При заказе генераций с использованием собственного образа (лица) Заказчик гарантирует, что предоставленные Исходники созданы им самостоятельно (автопортреты, селфи) либо он получил письменное согласие автора (правообладателя) каждой исходной фотографии на их использование в качестве основы для нейросетевой генерации.
9.7. При заказе генераций с использованием образов (внешности) третьих лиц Заказчик гарантирует наличие их письменного согласия, а также разрешения автора (правообладателя) каждой исходной фотографии на их использование в качестве основы для нейросетевой генерации.
9.8. Заказчик несет полную ответственность за использование в ТЗ образов (внешности) третьих лиц без их согласия, а также за нарушение авторских прав, и обязуется самостоятельно урегулировать любые возможные претензии в отношении предоставленных Исходников и Референсов, а также возместить Исполнителю убытки, возникшие вследствие таких претензий.
РАЗДЕЛ 10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в целях заключения и исполнения договора в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
10.2. Порядок, условия обработки персональных данных и права Заказчика определены в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://ivancoart.com/legal-privacy.
РАЗДЕЛ 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ФОРС-МАЖОР И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. В случае возникновения обстоятельств, объективно препятствующих выполнению заказа в согласованный срок, включая: технические сбои в работе сторонних сервисов (нейросетей, облачных хранилищ), ограничение доступа к ним (включая невозможность проведения платежей из-за блокировок со стороны банков или платежных сервисов), блокировку учетных записей (аккаунтов) Исполнителя, а также сбои программного обеспечения; массовые сбои цифровой инфраструктуры и сетей связи; перебои с электричеством и доступом к сети Интернет (включая массовые отключения); болезнь или травму Исполнителя; выход из строя необходимого оборудования (компьютера, монитора, графического планшета, фототехники) — Исполнитель обязуется уведомить Заказчика при первой возможности для согласования новых сроков оказания Услуг.
11.2. В ситуациях, указанных в п. 11.1, срок оказания Услуг продлевается на время действия данных обстоятельств и устранения их последствий. Если указанные обстоятельства длятся более 7 (семи) календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения договора в части невыполненных работ. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику полученную предоплату за вычетом стоимости фактически выполненного объема работ и фактически понесенных расходов.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, масштабные сбои в работе банковских и платежных систем, а также длительные перебои с электричеством и доступом к сети Интернет, не зависящие от воли Сторон.
11.4. Исполнитель не гарантирует соответствие Результата субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о художественной ценности и стиле, а также достижение какого-либо коммерческого эффекта от использования Результата.
11.5. Ответственность Исполнителя по Оферте (в том числе размер возмещаемых убытков) в любом случае ограничивается стоимостью фактически оплаченных Заказчиком Услуг, упущенная выгода и косвенные убытки Заказчика возмещению не подлежат.
11.6. Все споры и разногласия (за исключением случаев, предусмотренных п. 8.8) Стороны стремятся урегулировать путем переговоров. При невозможности достижения согласия устанавливается обязательный досудебный претензионный порядок. Претензия направляется на Официальный e-mail другой Стороны и должна содержать: суть требования, его обоснование и конкретный способ урегулирования. Срок ответа на претензию — 15 календарных дней с даты её получения. Претензия считается полученной на следующий рабочий день после её отправки на Официальный e-mail, если отправляющая Сторона может подтвердить факт отправки.
11.7. В случае недостижения согласия в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
11.8. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае предоставления Заказчику перевода на иной язык и возникновения неточностей или смысловых расхождений приоритетную юридическую силу имеет текст оригинала.
11.9. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и (или) дополнения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. К принятым ранее заказам применяются условия Оферты, действовавшей на момент Акцепта.
РАЗДЕЛ 12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Заяц Иван Николаевич
Статус: Физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход
УНП: AC1069175
Официальный e-mail: ivanzajats@gmail.com
Адрес: Республика Беларусь, г. Минск